In het kort: AgenticSales.nl is een content-platform. We verzamelen minimale persoonsgegevens — alleen wat nodig is om de site te laten werken en geanonimiseerde analytics te draaien. We verkopen geen data. Cookies zijn beperkt tot functioneel + analytics. Je kunt op elk moment je rechten uitoefenen.
1. Wie zijn wij?
AgenticSales.nl is een handelsmerk van Triban Online Group B.V., gevestigd op Brightlands Campus, Venlo, Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
Contactgegevens:
2. Welke gegevens verwerken we?
We verzamelen zo min mogelijk gegevens. Concreet gaat het om:
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres (geanonimiseerd voor analytics)
- Browser-type en versie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina's en tijdstip
- Verwijzende website (referrer)
- Geografische regio op landniveau
Gegevens die je zelf verstrekt
- Berichten die je verstuurt via de Henk-chat (worden tijdelijk verwerkt voor het genereren van een antwoord)
- Eventuele contactinformatie wanneer je expliciet contact opneemt via e-mail
De Henk-chat slaat geen persoonsgegevens op uit gesprekken. Berichten worden alleen tijdens de actieve sessie naar de Anthropic API gestuurd om een antwoord te genereren en daarna niet langer bij ons bewaard.
3. Waarom verwerken we gegevens?
We verwerken gegevens voor de volgende doeleinden:
- Functionaliteit: de website laten werken en de Henk-chat kunnen aanbieden
- Analytics: begrijpen welke content waarde levert (geanonimiseerd)
- Beveiliging: misbruik en aanvallen detecteren en voorkomen
- Communicatie: reageren op vragen die je ons stelt
- Wettelijke verplichtingen: voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving
4. Wettelijke grondslag
De verwerking is gebaseerd op één van de volgende grondslagen uit de AVG:
- Gerechtvaardigd belang: voor analytics, beveiliging en het verbeteren van de site
- Toestemming: voor niet-essentiële cookies (intrekbaar via je cookie-instellingen)
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor fiscale of administratieve verplichtingen
5. Delen we je gegevens?
We verkopen geen persoonsgegevens. We delen alleen gegevens met partijen die ons helpen de dienst te leveren:
- Hostingprovider (Netlify Inc., VS): voor het hosten van de website. Standard Contractual Clauses van toepassing.
- Anthropic (VS): voor het verwerken van Henk-chat-berichten. Berichten worden niet door Anthropic gebruikt voor model-training en niet langer bewaard dan operationeel nodig.
- Analytics-provider: [VERIFIEER: bijvoorbeeld Plausible, Fathom of Google Analytics — vul in welke je gebruikt en pas dit aan]
Met deze verwerkers hebben we de wettelijk vereiste verwerkersovereenkomsten gesloten.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig:
- Server-logs: maximaal 30 dagen
- Analytics-data: maximaal 26 maanden, geanonimiseerd
- Henk-chatberichten: niet bewaard na de sessie
- E-mailcorrespondentie: zo lang als zakelijk relevant, daarna verwijderd
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
- HTTPS-versleuteling op alle pagina's
- Beveiligde hosting bij Netlify
- Regelmatige security-updates
- Toegangscontrole tot systemen
8. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
- Recht op inzage: opvragen welke gegevens we van je verwerken
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: verzoek om je gegevens te wissen ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking: verwerking tijdelijk stilleggen
- Recht op overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Recht op bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen op basis van toestemming
Stuur een verzoek naar greg@digitalsalesconsultant.ai. We reageren binnen vier weken.
Als je een klacht hebt over hoe we met je gegevens omgaan, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies
Voor informatie over de cookies die we gebruiken, zie onze Cookie Policy.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij significante wijzigingen informeren we je via de website. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.
Vragen over privacy of de verwerking van je gegevens? Neem contact op:
In short: AgenticSales.nl is a content platform. We collect minimal personal data — only what's needed to run the site and anonymized analytics. We don't sell data. Cookies are limited to functional + analytics. You can exercise your rights at any time.
1. Who we are
AgenticSales.nl is a trademark of Triban Online Group B.V., based at Brightlands Campus, Venlo, the Netherlands. We are the data controller for personal data processed via this website.
Contact:
2. What data we process
We collect as little data as possible. Concretely:
Automatically collected data
- IP address (anonymized for analytics)
- Browser type and version
- Operating system
- Pages visited and timing
- Referring website
- Geographic region at country level
Data you provide
- Messages sent via the Henk chat (temporarily processed to generate a reply)
- Any contact information when you explicitly reach out via email
The Henk chat does not store personal data from conversations. Messages are only sent to the Anthropic API during the active session to generate a response and are not retained by us afterwards.
3. Why we process data
We process data for the following purposes:
- Functionality: running the website and providing the Henk chat
- Analytics: understanding which content delivers value (anonymized)
- Security: detecting and preventing abuse and attacks
- Communication: responding to your questions
- Legal obligations: complying with applicable law and regulations
4. Legal basis
Processing is based on one of the following GDPR grounds:
- Legitimate interest: for analytics, security and improving the site
- Consent: for non-essential cookies (revocable via your cookie settings)
- Legal obligation: e.g. for tax or administrative requirements
5. Do we share your data?
We don't sell personal data. We only share data with parties that help us deliver the service:
- Hosting provider (Netlify Inc., USA): for hosting the website. Standard Contractual Clauses apply.
- Anthropic (USA): for processing Henk chat messages. Messages are not used by Anthropic for model training and not retained longer than operationally required.
- Analytics provider: [VERIFY: e.g. Plausible, Fathom or Google Analytics — fill in which you use and adjust]
We have legally required data processing agreements in place with these processors.
6. How long we retain data
We don't retain data longer than necessary:
- Server logs: maximum 30 days
- Analytics data: maximum 26 months, anonymized
- Henk chat messages: not retained after the session
- Email correspondence: as long as commercially relevant, then deleted
7. Security
We take appropriate technical and organizational measures to protect your data, including:
- HTTPS encryption on all pages
- Secure hosting via Netlify
- Regular security updates
- Access control to systems
8. Your rights under GDPR
Under the General Data Protection Regulation (GDPR) you have the following rights:
- Right of access: request which data we process about you
- Right to rectification: have incorrect data corrected
- Right to erasure: request deletion of your data ("right to be forgotten")
- Right to restriction: temporarily halt processing
- Right to data portability: receive your data in a common format
- Right to object: object to processing based on legitimate interest
- Right to withdraw consent: for processing based on consent
Send a request to greg@digitalsalesconsultant.ai. We respond within four weeks.
If you have a complaint about how we handle your data, you can contact the Dutch Data Protection Authority.
9. Cookies
For information on the cookies we use, see our Cookie Policy.
10. Changes
We may update this privacy policy. For significant changes we'll inform you via the website. The date at the top of this page indicates when the policy was last updated.
11. Contact
Questions about privacy or the processing of your data? Get in touch: